2014年11月3日月曜日

反省とお詫び 意識の低さと学ぶことの大切さ

基本的に 良い事しか書かないBLOGで御座いますが 時として 反省や今後の戒めとしても 自分の力不足を書かなければと思います



本日 お客様より ご指摘が御座いました

時期はずれの 小玉スイカで御座います



























こちらの小玉スイカが 熟れすぎてしまい 果肉が透き通り 崩れてしまっているとの ご指摘を頂きました

ベル商店の果物は 仕入れをして間もない鮮度の良い果物を販売するようにしています

どうして このようになってしまったのか 市場へ直ぐに確認を取らせて頂きました

こちらの小玉は 最終品で 名古屋の市場でストックされていたとのこと

スイカそのものは追熟速度が遅いため 普通は問題無いのですが 最終出荷の物の中に 果肉が熟れ過ぎる物があるとのことでした

それにしても 出荷の段階で 追熟状態が個々で変わっていることへの意識が 私自信 低すぎました

販売する段階で しっかりと確認するべきでした

当然 購入後の食す時間差も御座いますが 追熟しすぎた小玉スイカを販売しましたこと 

深くお詫び申し上げます

お客様に美味しい果物 野菜を提供する立場で 最大の失態で御座いました

まことに勝手ながら ベル商店からの果物 お野菜で 傷み物が御座いましたら 必ず交換をさせて頂きます

入荷の終了してしまった果物も 同等品以上の果物と交換させて頂きますので ご連絡下さいます様 宜しくお願い致します

大変 申し訳け御座いませんでした


























ご指摘が御座いました小玉スイカの検証で御座いますが 2玉 店頭にありましたので カットしました

こちらの物は問題が無かったのですが 種周りの部分から果肉が柔らかくなりそうな形跡が御座います

やはり 最終出荷の果物は 仕入れしたての物でも 見極める必要があることが 分かりました

お客様には 大変ご迷惑をお掛けいたしましたが 反省をして 季節はずれの果物は 特に慎重に仕入れをしていきたいと思います




本日は 反省のBLOGで御座いました